Privacy Policy — P2P Point সর্বশেষ আপডেট: ২০ আগস্ট ২০২৬ P2P Point-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই Privacy Policy-তে P2P Point কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কোন পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করতে পারে—তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে। ১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি P2P Point-এর সেবা ব্যবহারের সময় প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি: নাম ও Username মোবাইল নম্বর Email Address Account Login Information Payment Method-এর তথ্য Transaction ID ও Order Information Cryptocurrency Wallet Address Buy/Sell/Exchange সংক্রান্ত তথ্য Customer Support-এর সঙ্গে যোগাযোগের তথ্য IP Address, Browser ও Device Information Website ব্যবহারের Technical Information প্রয়োজন অনুযায়ী পরিচয় যাচাই (Verification/KYC) করার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্যও চাওয়া হতে পারে। ২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে: আপনার Account পরিচালনা করতে Buy, Sell ও Exchange Order Processing করতে Payment ও Transaction যাচাই করতে Order Status ও Transaction History সংরক্ষণ করতে Customer Support প্রদান করতে Fraud, Scam ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে Website-এর নিরাপত্তা উন্নত করতে Website ও Service-এর কার্যকারিতা উন্নত করতে গুরুত্বপূর্ণ Service Notification পাঠাতে প্রযোজ্য আইন ও নিয়ম মেনে চলতে ৩. Payment Information আপনি যখন কোনো Payment Method ব্যবহার করে লেনদেন করেন, তখন সংশ্লিষ্ট Payment বা Transaction-এর প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনার সম্পূর্ণ Password, PIN, OTP বা কোনো গোপন Security Code P2P Point-কে প্রদান করবেন না, যদি না নির্দিষ্ট নিরাপদ Verification প্রক্রিয়ায় তা প্রয়োজন হয়। P2P Point কখনোই অপ্রয়োজনীয়ভাবে আপনার গোপন Security Information চাইবে না। ৪. Cryptocurrency Wallet Information Cryptocurrency Exchange করার সময় আপনার প্রদত্ত Wallet Address, Network, Transaction ID এবং সংশ্লিষ্ট Blockchain Transaction Information সংগ্রহ করা হতে পারে। Blockchain Network-এর কিছু তথ্য পাবলিকভাবে দেখা যেতে পারে। Blockchain-এর এই Public Information P2P Point-এর নিয়ন্ত্রণাধীন নয়। ৫. তথ্যের নিরাপত্তা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত Access, পরিবর্তন, অপব্যবহার বা প্রকাশ থেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করার চেষ্টা করি। তবে Internet, Server, Blockchain Network বা Electronic Data Transmission-এর কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা প্রদান করা সম্ভব নয়। ৬. তথ্য কার সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে আপনার তথ্য সাধারণভাবে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হবে না। তবে প্রয়োজন অনুযায়ী নিম্নলিখিত পক্ষের সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে: Payment Service Provider Technical/Hosting Service Provider Security ও Fraud Prevention Service Customer Support Service আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ আইনগত বাধ্যবাধকতা, আদালতের নির্দেশ বা অপরাধ তদন্তের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য প্রদান করা হতে পারে। ৭. Cookies P2P Point Website সঠিকভাবে পরিচালনা, Login Session বজায় রাখা, Security এবং Website-এর কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য Cookies বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে। আপনি Browser Settings থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে Cookies বন্ধ করলে Website-এর কিছু Function সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। ৮. তৃতীয় পক্ষের Website P2P Point Website-এ কোনো Third-Party Website, Payment Service বা External Service-এর Link থাকতে পারে। এসব Website-এর Privacy Policy ও Data Practices P2P Point-এর নিয়ন্ত্রণাধীন নয়। তাই কোনো External Website ব্যবহার করার আগে সংশ্লিষ্ট Website-এর Privacy Policy পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। ৯. শিশুদের গোপনীয়তা P2P Point-এর সেবা ব্যবহার করার জন্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় বয়স ও যোগ্যতা থাকতে হবে। আমরা জেনে-শুনে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে চাই না। ১০. তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল আপনার Account, Order এবং Transaction সংক্রান্ত তথ্য সেবা প্রদান, নিরাপত্তা, হিসাব সংরক্ষণ, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। ১১. আপনার তথ্যের অধিকার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, ভুল তথ্য সংশোধন করতে অথবা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত, নিরাপত্তা, Fraud Prevention বা Transaction Record সংরক্ষণের প্রয়োজন থাকলে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। ১২. Privacy Policy পরিবর্তন P2P Point প্রয়োজন অনুযায়ী এই Privacy Policy পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। পরিবর্তিত Privacy Policy Website-এ প্রকাশ করার পর তা কার্যকর হবে। নতুন কোনো পরিবর্তনের পর Website বা Service ব্যবহার করলে আপনি সংশোধিত Privacy Policy মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। ১৩. যোগাযোগ Privacy Policy, Account বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে P2P Point-এর Contact/Support মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। — 🔐 P2P Point — Privacy & Security আপনার তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল Digital Currency Exchange Service দেওয়াই P2P Point-এর লক্ষ্য। P2P Point — Trusted e-Exchanger Fast • Secure • Reliable • Transparent